Versand
Diese Versandrichtlinie regelt den Versand der Produkte, die auf der Website www.semiro.storeangeboten werden und von Semiro mit Sitz in Rossbachstrasse 45, 06112 Halle, Deutschland, betrieben werden. Kontakt: oscar.9856@outlook.es | +4917625444692.
Mit Aufgabe einer Bestellung über unseren Online-Shop akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen.
1. Bearbeitung von Bestellungen
Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
Im Falle von Nichtverfügbarkeit oder Verzögerungen bei der Vorbereitung der Bestellung wird der Kunde per E-Mail informiert.
2. Versandarten, Liefergebiete und Lieferzeiten
Wir liefern nach Deutschland und in die Länder der Europäischen Union.
Verfügbare Versandart:
Standardversand: 6–9 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können aufgrund externer Umstände (Logistik, Zollabwicklung, Wetterbedingungen oder andere Faktoren außerhalb der Kontrolle von LumiBooks) variieren.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt und berechnet, abhängig vom jeweiligen Produkt und dem Lieferziel.
Für die meisten Produkte bieten wir kostenlosen Versand an.
Für sperrige oder schwere Produkte können Versandkosten zwischen 10 € und 20 € anfallen. Die genauen Kosten werden im Bestellprozess angezeigt.
4. Sendungsverfolgung
Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.
Sollte innerhalb von 5 Tagen nach Bestellung keine Versandinformation eingegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter: oscar.9856@outlook.es.
5. Lieferungen und Adressangaben
Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Wird eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse oder wegen Nichtzustellbarkeit zurückgesendet, erfolgt ein erneuter Versand nur nach Zahlung der erneut anfallenden Versandkosten.
Eine Adressänderung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu schnellstmöglich unter oscar.9856@outlook.es.
6. Internationale Sendungen und Zoll
Derzeit liefern wir ausschließlich nach Deutschland und in die Europäische Union.
Sollten bei grenzüberschreitenden Lieferungen dennoch Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, sind diese vom Kunden zu tragen und liegen nicht im Verantwortungsbereich von Semiro.
Zollverfahren können die Lieferzeit zusätzlich verlängern.
7. Verzögerte, verlorene oder beschädigte Sendungen
Bei ungewöhnlichen Verzögerungen oder wenn sich der Sendungsstatus über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und Sendungsnummer unter oscar.9856@outlook.es.
Im Falle eines bestätigten Verlusts durch das Versandunternehmen werden wir die Angelegenheit mit dem Logistikdienstleister klären und Sie über die weiteren Schritte informieren.
8. Annahme und Überprüfung
Wir empfehlen, das Paket bei Lieferung äußerlich zu überprüfen.
Bei sichtbaren Schäden oder Manipulationen am Paket bitten wir Sie, dies auf dem Lieferschein des Zustellers zu vermerken und Fotos des Pakets sowie des Versandlabels anzufertigen.
Für beschädigte oder fehlerhafte Artikel nach Erhalt verweisen wir auf unsere Widerrufs- und Rückgaberichtlinie, verfügbar unter www.semiro.store
9. Stornierung vor dem Versand
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Wurde die Bestellung bereits an das Versandunternehmen übergeben, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall gilt die Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.
10. Änderungen dieser Richtlinie
LumiBooks behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf www.semiro.store in Kraft.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: oscar.9856@outlook.es
Telefon: +4917625444692
Datum des Inkrafttretens: 16.02.2026